很多人觉得邮件营销过时了。这个想法可能来自你每天收到的大量垃圾邮件——但你可能不知道的是,对于做外贸的人来说,邮件营销是ROI最高的获客渠道之一。

为什么?因为做外贸天然就在用邮件沟通。你的客户每天都在收发邮件,你的开发信、产品推荐、节日问候——都是以邮件的形式出现在他的收件箱里。一旦他主动订阅了你的邮件(而不是你通过爬虫或者采购的邮件列表群发的),他对你已经有了一定程度的兴趣。

一、怎么收集订阅用户

邮件营销的第一步不是”写什么内容”,而是”怎么让人订阅”。没有订阅者,写得再好也没用。

  • 网站上放一个简单的订阅弹窗:别太激进(不要一打开就弹),可以设置在用户浏览了30秒之后或者准备离开时出现。提供一些有价值的东西来换邮箱——比如产品目录PDF、行业报告、技术白皮书
  • 询盘表单自动添加:客户发询盘时,在表单里加一个”是否订阅我们的邮件通知”的选项,默认勾选
  • 博客文章底部放订阅CTA:读完文章的人,对你已经有了基本的信任,是最可能留下邮箱的

二、推荐工具

起步阶段Mailchimp完全够用——免费版可以管理2000个联系人、每月发10000封邮件。等你的列表长大了可以升级到SendGrid或MailerLite,成本更低。

三、发什么内容、多久发一次

最不容易把人推走的邮件类型:有新品或更新时发通知(客户订阅你的原因就是想知道你有哪些新产品),行业资讯或技术分享(展示你的专业度,不直接推销),客户案例(用事实说话比你自己说有用得多)。

频率建议:每月1-2次。太频繁退订率高,太少你会被遗忘。每个月固定发一封,比忙的时候一周三封、闲的时候三个月一封要好。

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